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五星控股汪建国:抢抓数字时代的红利,做好平台型企业

  • 苏商通讯

    2019-07-31 20:13
  • 文:

    苏商全媒体
“中国已经进入了一个数字化的时代,数字化的红利正在到来。”汪建国认为,数字化时代带来的红利可能不亚于土地红利、人口红利、出口红利和互联网红利。

 
        继2019年初汪建国提出平台化、数字化、服务化战略以来,五星控股集团深耕三大战略,运营成效不断显现。五星控股集团一季度经营分析会的数据显示,集团半年度销售收入同比增长57%,利润同比翻番,业绩数据创近十年来最佳。
 
 
  “随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿信息技术的发展和应用,中国已经进入了一个数字化的时代,数字化的红利正在到来。”汪建国认为,数字化时代带来的红利可能不亚于土地红利、人口红利、出口红利和互联网红利。为此,他要求五星控股的所有管理干部都要有数字化的思想,抢抓数字化时代的红利。
 
  五星控股之所以能够在短短十年的时间孵化汇通达、孩子王、好享家三家总估值超过500亿元的独角兽企业,就是因为比较早地抓住了数字时代的机遇。
 
  数字化是汇通达的内核。作为全国领先的农村商业数字化服务平台,汇通达的基本做法可以概况为“天网”“地网”“人网”三网合一:天网是以思想为纽带,给它链接;地网是以利益为纽带,帮它赚钱;人网是以情感为纽带,建立情感链接。
 
  今年以来,汇通达持续推进科技赋能,于1月15日与阿里云签约启动“S2B2C原生云”项目,通过互联网技术提升供应链效能,帮助乡镇会员店数字化转型。目前,汇通达已经在中国21省、1.7万多个乡镇带动了11.5万家乡镇夫妻店的数字化转型。
 
  对于“数字化”,汪建国有着精透的解读,他用2个关键词作了概括:一个是“经营顾客”,另一个是“创造”。
 
  “过去我们的商业是经营商品,找一个好的市口、仓库,做好广告营销,就能把商品卖出去。现在商业的基础设施变了——大数据、物联网,消费者也随着技术变革发生变化,变得更加多样性、多层次、个性化。”汪建国说,消费正朝着社交化、社群化的方向发展,在农村,夫妻店运营社群关系的能力比外界想象的要强得多,他们是天然的本地KOL(关键意见领袖):“我们现在11.5万个店老板、2.5万个代理人,构成这张数字化网络重要的神经末梢。”
 
  关于“创造”,汪建国的观点则更加深刻,“农村流通的数字化,是双向流通的数字化、是农村社群的数字化,物理上的‘店’变得立体了,更具有大量创新创造的实践,去激发单体价值、带动整个网络的经济和社会价值。”比如,夫妻店原本是卖家电、农机设备的,在构建本地社群之后,把分布式光伏发电装到农民的闲置屋顶上,把附近10个村的物流、快递配送都整合到自己的店里,高效率地解决了农村最后一公里问题。“对于这样的实践,汇通达在安徽、山东、湖北、江西等省份雨后春笋地开展,类似的创造创新基于数字化,在深度和广度上都会不断裂植裂变。”汪建国如是说。
 
  过去十年,基于对数字时代下的商业的重新认知,汪建国边思考边实践,在不同的领域、不同的行业、不同的市场,打造了不同的模式,取得了不错的成绩。
 
  比如孩子王,围绕全面数字化、全面服务化、全面生态化三大战略,在中国母婴童领域成绩斐然。在服务化方面,孩子王2018年服务收入占比已经达到毛利的40%;在数字化方面,孩子王已经做到了所有生产要素的全面数字化并实时在线,建立了和一流互联网企业同样技术架构的业务和数据双中台;在生态化方面,孩子王推出了成长加、妈妈赚等项目,随时随地、精准高效地响应新家庭用户的相关需求。目前,孩子王已经在全国16省、3个直辖市开设了近300家数字化门店,服务3000万会员家庭。
 
  再来看好享家,定位于全面为顾客提供舒适智能家居市场。围绕着家庭的消费升级,围绕家庭的生活改善提供中央空调、地暖、锅炉、新风系统等集成服务。这一模式的优点在于把闲散的、还没有充分用的资源运用起来,同时发挥组织的自主权,提高了效率。目前,好享家已经在全国16省、100多个城市拥有1000多家线下网点。
 
  汪建国认为,“未来企业即平台,平台即生态;未来零售即服务,只有服务才能形成真正的差异;未来商业一定是科技驱动,数字创造。”目前,无论是汇通达,还是孩子王、好享家都已经成长为一个大的平台,汪建国要求,五星控股一定要聚焦平台化战略、服务化战略和数字化战略,提高赋能能力、服务能力和科技实力,这样企业才能保持高速增长。


人物简介:
  汪建国,1960年7月出生,江苏苏州人,五星电器创始人,现任五星控股集团董事长,同时担任江苏省工商联(总商会)副会长、江苏省互联网协会副理事长、湖畔大学保荐人、长江商学院长青腾创业导师、南京大学EMBA特聘导师等社会职务。

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